Хто ніколи не чув і не критикував когось хоча б раз у житті? Чи можете ви пригадати, якою була ця критика: чи добре сприйняли це, чи викликали якийсь дискомфорт?
Значення слова «критикувати» згідно словника полягає в: вказати на дефекти; говорити про погані речі (хтось чи щось); знецінюватися; цензор. Але чи завжди критика така погана? Або, власне, є такі, які "конструктивні", які приходять "скласти", щоб зробити добро комусь іншому ?!
Маріо Лузга, психіатр і психоаналітик, коментує, що критика полягає в судженнях чогось, процесу виявлення чогось. Хоча у філософії термін "критичний" Якщо воно не виникло з ідеєю чогось негативного, слово набуло цієї конотації, і коли ми говоримо про критику, це завжди судження про щось? Неправильне? (антонім був би компліментом)?, каже. Однак для лікаря добре зроблена критика може, так, принести хороші результати.
Лізандра Аріта, клінічний та інституційний психолог, пояснює, що вона не погоджується з цією усталеною концепцією конструктивної критики. Критика є критичною. Значення слова в словнику вже пояснює його. І зазвичай критика приходить тому, що ми не приймаємо те, що робив інший чи не робив так, як ми хотіли б, щоб він це робив? », Каже він.
Критика має передумови в деяких емоційних питаннях, таких як очікування іншого або чогось і необхідність контролю. Оскільки люди не роблять того, що хотіли б, ми критикуємо. Або якщо вона це робить, але не робить це так, як ми хотіли б, ми критикуємо. А якщо вона зробила краще, ми критикуємо? Коментар психолога.
Читайте також: 10 порад щодо позитивного ставлення у стосунках
Для Лізандри найбільш підходящим є висловлення пропозицій (що було б концепцією, наближеною до такої конструктивної критики). «Коли я пропоную щось іншим, у сенсі викладання, пояснення, я дуже хочу добра і зростання. Адже навіювання - це не нав'язування. Пропозиція поважає вільну волю людей. Пропозиція дає іншому можливість дотримуватися чи ні. Коли я навчаю людину чогось, що може бути кращим, я дуже хочу, щоб це було краще. Вони дуже різні поняття, спровоковані різними відчуттями всередині нас ?, - пояснює він.
У цьому сенсі ви даєте поради професіоналів саме так, щоб конструктивна критика робилася (і сприймалася) як (конструктивна) пропозиція, а не як щось порожнє, що знецінює, засуджує або просто вказує на дефекти в наступному.
Переваги конструктивної критики
Конструктивна критика / пропозиція отримує шанс бути добре сприйнятим, коли вона буде зроблена / розміщена. І перший крок, можливо, полягає в тому, щоб точно подумати, в яких ситуаціях це можна зробити.
Для Лізандри пропозиції щодо покращення можуть бути зроблені у двох ситуаціях:
- Перший - це коли людина звертається за нашою думкою, звертається за нашою допомогою або запитує пропозицію. Тоді нас викликає інший, у нас є його дозвіл, і ми можемо зробити якусь пропозицію, вказуючи на кращий спосіб, ніж уже прийнятий. Це знак поваги, адже наше життя краще не знає нас самих. Втручатися у вибір інших людей є неповажною, і ніхто не має права цього робити?, - пояснює психолог.
- Другий випадок - це коли ставлення інших має прямий вплив на нас. Наприклад, у любовних стосунках. Якщо ставлення чоловіка відображається на житті дружини, чи може вона поговорити та запропонувати нові шляхи чи зміни, якщо щось піде не так ?, пояснює Лізандра.
«В обох ситуаціях варто згадати, що повага, спокій і освіта дуже добре падають, тому що навіть хороші пропозиції щодо змін можуть бути незручними і нашкодити іншому. Тому слід бути обережним у цій ситуації, щоб не зайво травмувати людей ?, - наголошує психолог.
Читайте також: 8 сучасних правил етикету, які повинен знати кожен
З огляду на те, що критика / конструктивна пропозиція добре розміщена і зроблена в потрібний час, її переваг багато:
1. Розширити кругозір для менш самосвідомого погляду
Для Лузи - добре зроблена критика, з хорошим аналізом об'єкта критики та часто з альтернативним поглядом на те, що "критикує"? Якщо це зробити, ви можете розширити горизонт і допомогти вам покращити якийсь аспект себе чи щось, що ви робите чи розвиваєте.Це зовнішній вигляд у багато разів об'єктивніший, ніж критикується, оскільки він часто приймає ставлення до «сови»? ваша ідея чи те, що ви розвиваєте, не усвідомлюючи чи візуалізуючи інші можливі кути?
Лізандра вказує, що внесення конструктивної пропозиції може допомогти іншим мати менш поглинений (егоцентричний / егоцентричний) погляд. "Іншими словами, це хтось, хто бачить ставлення поза емоцією, приносячи більше ясності, просвітлення та звільнення від емоцій", - говорить він.
2. Керівництво в хвилини відчаю
"Бувають випадки, коли відчай охоплює предмет, і він нічого не бачить перед собою, а деякі відчуття, такі як страх, невпевненість і неприйняття, засліплюють його від його раціональності, залишаючи все без свідомості, або тобто лише у царині емоцій. Тож якщо зараз є хтось, хто може дати чіткі та об’єктивні вказівки, допомагаючи вирішити тупик, чи це велике полегшення? ”, Пояснює Лізандра.
3. Діліться позитивним особистим досвідом
Це позитивна позиція, оскільки вона не є інвазивною і поважає індивідуальність та вибір іншого. Коли ми говоримо про свій досвід, про те, як ми діємо, як це робимо, які ресурси використовуємо для досягнення своїх цілей і що ми відчуваємо, ми показуємо один одному, що працювало на нас. Якщо це підходить іншому і хоче дзеркально, це його вибір. Ця поведінка мінімізує ту шкідливу звичку, яку дехто повинен сказати «якби я був ти», - вказує психолог.
Читайте також: 10 способів зберегти мир зі своїми сусідами
4. Тісні стосунки
Конструктивна критика / пропозиція, безсумнівно, може зміцнити стосунки. Коли пропозиція добре висловлена, чи означає це ваші наміри? які позитивні в тому, що допомагають, показують нові шляхи, обмінюються досвідом, бажають добра.
Конструктивна критика / пропозиція зовсім відрізняється від порожньої критики чи критики, яка несе в собі зло, заздрість, яка принижує інших і не виявляє наміру допомагати.
Незважаючи на переваги конструктивної критики / навіювання, добре знати, що її можуть приймати інші по-різному. Оцінка ступеня близькості з людиною, роздуми про те, як говорити, відкритість до діалогу (після внесення критики / пропозиції) - лише кілька заходів, які допомагають критиці / пропозиції бути добре прийнятим.
Конструктивна критика проти деструктивної критики
Розуміння відмінностей між прийняттям конструктивної критики / навіювання та порожньою, непотрібною, образливою критикою є критичним. Оцініть це:
Різниця полягає в словах
"Чи можна сказати те ж саме більш витонченим, делікатним способом, використовуючи більш елегантні чи ввічливі терміни, використовуючи евфемізми? Чи можна сказати щось сухе, сире, не вимірюючи слова, використовуючи помилкові чи образливі терміни", - каже Луза. Чи варто пам’ятати, що здоровий глузд і освіта є основоположними незалежно від того, наскільки ви близькі до людини та / або чи запитуєте вони про вашу думку?
Читайте також: 11 митних звичаїв з інших країн, які законно прийняти
У гіпотетичній ситуації: сестра приміряє плаття, їй, здається, сподобалось, але ти хочеш дати їй думку. Перевірте різницю між першим (деструктивним) та другим (конструктивним) реченням:
Руйнівна критика:
Вам жахливо це плаття? Не виходьте з дому так, я говорю це заради вас !?
Конструктивна критика:
"Я думаю, це плаття не виглядало так здорово?" Як щодо спроби цього, щоб ми могли порівняти?!?
Щирість дійсна, але секрет у виборі слів. Виберіть чіткий, але ніжний спосіб поставити потрібні бали.
Щире бажання допомогти (не принижувати)
Лізандра вказує, що конструктивна пропозиція базується на щирому бажанні допомогти іншим, побачити їх вдосконалення, зростання, даючи вибір реальних, чітких та об'єктивних поглядів на кращі шляхи. «Це не виключає, не судить, не принижує, не зводить до мінімуму», каже він.
Критика, однак, завжди є руйнівною, коли вказує на дефекти, знецінення та цензуру, не даючи рішучого вибору ставлення. "Критика загрожує судженням, заснованим повністю на емоціях, які інші стріляють на критика, а не на щирому бажанні допомогти", - каже психолог.
Нижче Лізандра демонструє, як навіювання може бути конструктивно порівняно з деструктивною критикою.
Про дітей?
Конструктивна пропозиція:
«Я почав пропонувати пустушку синові, щоб він краще спав. Можливо, якби ви думали, що це добре, це може бути приємно і вашій дитині, оскільки йому знадобиться насичене відсмоктування?
Руйнівна критика:
"Ви повинні дати цій дитині пустушку відразу, вона не зійде з грудей, вона вже занадто велика, щоб висіти на грудях.Ого, у цьому віці мій син спав всю ніч, а твій все ще прокидався кожні дві години? Також не дайте пустушку, тобто це дає ??
Про фінанси?
- Конструктивна пропозиція:
Чи є цікаві варіанти, щоб люди погасили свої борги? Переговоріть з банком, виріжте кредитну карту та перестаньте користуватися чековими листами. Можливо, якщо ви вважаєте, що це круто, один із цих способів допоможе вам?
Руйнівна критика:
• Якщо ви продовжите користуватися стільки кредитної картки, ви продовжуєте потонути в боргах. Я вам казав, все не так. Перевірка - це ще одна набоя, бо ви не бачите, скільки аркушів підписуєте. Чим більше ви використовуєте ці два форми оплати, тим більше ви будете занурюватися в борги.
Про закони про дорожній рух?
- Конструктивна пропозиція:
«У ньому по-справжньому класна техніка, яка працює так, щоб не забути вкласти автомобіль в автомобіль. Залиште пост-це з попередженням? Надіньте пояс? в сонце відтінку перед вашим банком. Тож ви більше цього не забудете і перестанете отримувати квитки на дорожній рух ?.
Руйнівна критика:
"Ах, але якщо не застебнути ремінь безпеки, звичайно, ви отримаєте штраф. Закон є для всіх. Неправильно, тепер доведеться відчути себе в кишені, хто знає, вчитися?!?
Різниця полягає і в тому, як ви виражаєте себе
Louzã коментує, що речення можна вимовляти з інтонаціями або використовувати міміку, що вказує на незадоволення, відречення, образи чи іронію. У цьому сенсі це далеко не конструктивна критика.
У гіпотетичній ситуації людина приїжджає на обід додому і, побачивши, що основне блюдо - курка, з цілком незадоволенням каже тим, хто приготував їжу: «Вау, знову курка ?! У нас вчора вже було курку! Вам потрібно зробити клас кулінарії, так?
Це можна сказати до тих пір, як використовувати правильні слова і, більш за все, обережно, не соромлячись виразів чи інтонацій, які ображають: "Я трохи нудився від курки, ми можемо вивчити деякі ідеї рецептів для невеликих змін, як ти думаєш?
Завжди варто пам’ятати, що незалежно від того, наскільки ти близький до когось, освіта повинна прийти на перше місце. І, перш за все, ця щирість не повинна бути антонімом доброти.
Поради щодо критики правильного шляху
Лізандра вказує, що основними порадами для надання конструктивних пропозицій є:
- Дайте чіткий, об'єктивний та рішучий вибір;
- Запропонувати замість замовлення;
- Завжди пам’ятайте, що вибір - за іншим;
- Поговоріть про те, що працювало для вас, щоб надихнути іншого;
- Вживайте заспокійливі та ввічливі слова на кшталт? або "Мені б хотілося".
Маріо Лузга пам’ятає важливість елегантності та освіченості. «Все можна сказати більш приємним чином для людини, яка почує критику. Важливо пам’ятати, що кожна людина має ступінь більшої чи меншої толерантності до критики. Люди з низькою толерантністю до критики можуть образитись або поранитись, навіть якщо абонент був обережним і делікатним у використаних фразах. У цьому випадку проблема більшою мірою критикується людини, якій потрібно було б шукати психотерапію, щоб краще розробити свої труднощі та виробити толерантність до критики ?, - каже він.
Як реагувати на критику?
Louzã коментує, що реакція на критику частково залежить від зрілості співрозмовника (який отримує критику), від його здатності терпіти недосконалість і мати справу з «дорослим»? з критикою. Це простіше, якщо критика висловлена ввічливо і з послідовними аргументами. Якщо критика робиться більш жорстокою, знижуючи критику, чи є реакція, як правило, протилежною очікуваній? Критикуваний часто гнівається на сказане або на те, як це було сказано, і приступає справедливо, щоб спровокувати того, хто його критикував?
Для Лізандри головними порадами щодо критики є:
- Слухайте все, що говорять інші;
- Зберігайте те, що насправді має сенс, розмірковуйте над тим, чи має спостереження сенс, якщо те, що говорить інший, обґрунтоване? Тоді ви вітаєте критику чи пропозицію і бачите, що ви робите з нею;
- Якщо критика була занадто образливою, турбувала чи безглуздою, просто ігноруйте її, намагаючись не сп’яніти поганими почуттями. Зрештою, вибір іншого критикувати - це його, а ваш - боротися з цією критикою;
- Пам’ятати, що ви, і тільки ви, відповідальні за своє життя, включаючи вибір та наслідки, - це золоте правило для цих ситуацій.
Нарешті, варто задуматися: перш ніж висловити критику (якою б конструктивною ви її не знайшли), поставте себе у взуття свого сусіда і подумайте, "як би я відреагував, якби це почув?", Чи справді я зрозумів би? і стикатися з добром ???
Наскільки кожна людина реагує на критику та пропозиції по-різному, це вже хороший термометр, щоб оцінити, чи слід дійсно робити таку критичну / конструктивну пропозицію.
41 Перспективи української національно визвольної революції (Квітня 2024)
- Відносини
- 1,230
